変革を迫られる保険会社と兼業代理店としての自動車整備工場の未来 ― 小林満希
人事評価 人財採用 人財育成 保険
ある大手損害保険会社では近年、毎年約800人が定年退職する一方で、 新たな入職者は400人前後にとどまるといった極端な人材構造の変化が起きているという。 こうした現象は同社に限ったことではなく、保険業界全体の現場対応力・支援体制に影響を与えることになるだろう。 さらに、保険業界そのもののあり方に大きな変革を迫っているのが、 金融庁が来春にも実施する保険販売に関する監督指針の改正だ。 これは金融庁が“顧客本位の業務運営”と“健全な競争環境の実現”を目的として公表したもので、 保険代理店への指導の実…......